Mitarbeiter (m/w) für den telefonischen Kundensupport

Beschäftigungsort: Berlin

Am Telefon blühst Du auf? Dann müssen wir Dich kennenlernen!

Für unser Partnerunternehmen, ein innovatives FinTech-Start-up mitten aus dem Herzen Berlins, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche und geduldige Persönlichkeit (m/w) für den telefonischen Kundensupport. Du telefonierst für Dein Leben gern und verstehst es mit einem Lächeln die verschiedensten Anfragen zu beantworten. Mit diesen Eigenschaften und Deiner hohen Servicementalität prägst und förderst Du aktiv das positive Unternehmensimage. Du bist also sehr wichtig und gerade montags durch nichts zu ersetzen.

Dein Profil:

  • Erfahrung im Kundensupport (von Vorteil, kein Muss)
  • Hohe Affinität für das Telefonieren
  • Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Stressresistent und flexibel
  • Freundlich und lösungsorientiert
  • Übung im Umgang mit Office Programmen und Kommunikationsmitteln
  • Du kannst jeden Montag in Vollzeit abdecken

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Annahme und Klärung fachlicher Fragen
  • Gelegentliche Unterstützung bei Ad-hoc Aufgaben
  • Datenpflege

Was Du erwarten kannst:

  • Unbefristete Vollzeitstelle
  • Gerne gehen wir auch Teilzeitlösungen mit Dir durch
  • Flexible Arbeitszeiten (Dienstag-Freitag)
  • Eine offene Feedback-Kultur und ein starkes Teamgefühl
  • Gute Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz im Herzen der Metropole Berlin
  • Caféteria und Fitnessstudio in unmittelbarer Nähe zum Büro

Kontakt:

Extra Team Office
Herr Rico Ujfalusi
Tel.: (030) 44 02 22 - 10
ujfalusi@extra-team.de
Carmerstraße 2
10623 Berlin


Dein Weg zum Extra Team Office:


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Extra-Personalservice GmbH, AG Hamburg, HRB 37358, St-Nr.: 48/760/02227, USt-Id: DE 118534861 Geschäftsführer: Sebastian Lazay und Christoph Sembritzki

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